Enginy

Una descripción general del Inbox: qué es, cómo está organizado y qué necesitas antes de empezar.

Introducción

Aprende cómo está organizada la barra lateral del Inbox en Carpetas y Etiquetas, y cómo usarlas para navegar y filtrar tus conversaciones.

Carpetas y Etiquetas

Aprende a explorar, buscar, filtrar y realizar acciones en lote sobre tus conversaciones en el Inbox.

Lista de Conversaciones

Entiende la línea de tiempo de conversación, cómo enviar mensajes por distintos canales, usar borradores de IA y programar mensajes.

Vista de Chat

Descubre qué información del contacto y la empresa está disponible en el panel lateral, y qué acciones puedes realizar directamente desde él.

Panel de Detalles del Contacto

Preguntas frecuentes

Inbox

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Haz un seguimiento del progreso de todos los tickets relacionados con tu empresa.

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{assigneeName} necesita más información

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Explore los artículos y guías de este tema.

Cree el espacio de trabajo e invite a las personas con las que trabaja.

Configure su cuenta

Cree su primer flujo de trabajo y vea cómo se ejecuta de principio a fin.

Enviar algo

Conecte las herramientas que su equipo ya utiliza para importar datos.

Conecte su pila

Un breve recorrido por el producto para que sepa dónde está todo.

{appName} en 60 segundos

Esta demo del prototipo sabe que está leyendo «{title}». Puede remitirle de nuevo al artículo actual, pero un contrato de Fin para producción con reconocimiento del artículo sigue siendo trabajo pendiente.

Respuesta prototipo con reconocimiento de artículos

Dado que ya ha preguntado sobre las invitaciones, esta demostración del prototipo puede incluir la siguiente indicación: utilice el selector de roles antes de enviar cada invitación para limitar el acceso a las responsabilidades de los compañeros de equipo.

Seguimiento de la limitación de funciones del prototipo

Esta demostración del prototipo sugiere comenzar por el perfil del espacio de trabajo, invitar a los miembros del equipo que necesitan acceso y, después, conectar las integraciones que utiliza.

Respuesta de introducción al prototipo

En esta demostración del prototipo, las integraciones se configuran desde la configuración del espacio de trabajo. Elija la integración, conecte la cuenta y revise los permisos habilitados.

Respuesta sobre integraciones del prototipo

En esta demostración del prototipo, invite a sus compañeros de equipo desde la configuración del espacio de trabajo y luego elija el nivel de acceso que necesita cada uno antes de enviar la invitación.

Respuesta de prototipo para invitar al equipo

Esta demostración del prototipo aún no tiene una respuesta predefinida para esa pregunta. Pruebe a preguntar cómo invitar a su equipo o abrir un artículo fuente. No se llamó a ninguna API de producción de Fin.

Respuesta de prototipo no disponible

Tengo esta página abierta. Pregúntame cualquier cosa al respecto y responderé según la documentación.