P1: ¿Por qué no puedo ver todas las conversaciones en mi Inbox?
Tu visibilidad está determinada por tus permisos de acceso de identidad. Si solo tienes acceso a identidades específicas, solo verás las conversaciones relacionadas con esas identidades. Contacta con tu administrador para solicitar acceso a identidades adicionales a través de Settings > Edit User Permissions > Campaign Tab > Identities Access.
P2: ¿Por qué mis solicitudes de conexión de LinkedIn no aparecen en la carpeta Sent?
Las solicitudes de conexión de LinkedIn enviadas con una nota (InMail) solo aparecen en la carpeta Sent después de que el destinatario acepte la solicitud. Esta es una limitación de la plataforma de LinkedIn.
P3: ¿Cómo sé si una etiqueta fue aplicada por IA o manualmente?
Las etiquetas aplicadas por IA muestran un icono de destello y aparecen como eventos "Auto-tagged as" en la línea de tiempo de actividad. Las etiquetas manuales aparecen como eventos "Tagged as", mostrando el usuario que aplicó la etiqueta y la marca de tiempo.
P4: ¿Puedo editar o eliminar un borrador generado por IA antes de enviarlo?
Sí. Cuando un borrador de IA aparece en tu caja de composición, pulsa [Tab] para cargarlo en el editor, haz los cambios que quieras y luego envía el mensaje modificado. También puedes descartar el borrador por completo y escribir tu propia respuesta.
P5: ¿Por qué mis archivos adjuntos se envían como enlaces en lugar de adjuntos directos?
Para evitar filtros de spam y problemas de rebote, todos los archivos adjuntos en emails se convierten automáticamente en enlaces. Esto mejora la entregabilidad y garantiza que tus mensajes lleguen a la bandeja de entrada del destinatario.