Para acceder al Field Mapping, ve a Integrations → Attio → Configure → Step 2: Field Mapping.
Importante: Attio utiliza un formato de valor estructurado — cada tipo de campo tiene su propio formato esperado. Enginy gestiona estas conversiones automáticamente cuando se selecciona el tipo de campo correcto. Mapear al tipo de campo incorrecto hará que el export falle.
Qué significa cada icono
Icono | Estado | Qué significa |
✓ Azul | Compatible | Los tipos de campo coinciden. No hay ninguna acción necesaria. |
! Amarillo | Warning | Los tipos de campo pueden ser incompatibles. Revisa este mapping con atención antes de guardar. |
✕ Rojo | Error | El mapping no se puede aplicar. El export fallará para todos los registros que usen este mapping. |
Warning: No guardes una configuración con iconos rojos. Los exports fallarán para todos los registros que usen ese field mapping.
¿Qué tipo de campo de Attio debo usar?
Usa esta tabla como referencia al seleccionar el campo destino de Attio para cada campo de Enginy.
Campo de Enginy | Tipo de campo recomendado en Attio | Notas |
First name, Last name | text | Enginy divide el nombre completo en nombre y apellido automáticamente. |
Job title, Description | text | Campos de texto estándar. Totalmente compatibles. |
Professional email | Mapear a un campo email de Attio. Enginy envía el valor en el formato estructurado correcto automáticamente. | |
Mobile phone | phone_number | Mapear a un campo phone_number de Attio. Enginy envía el valor en el formato estructurado correcto automáticamente. |
Number of employees, Years in role, Growth % | number | Mapear a un campo number de Attio. |
Created at, Last activity at CRM | date_time | Enginy envía fechas en formato ISO 8601. Mapear a un campo date_time, nunca a un campo text. |
Outreach Stage, Sequence Status | select (single) | El valor debe coincidir exactamente con una opción existente. |
Languages, Sub-industries | multi-select | Los valores deben coincidir exactamente con opciones existentes. |
Domain, Website | domain | Mapear a un campo domain de Attio. Enginy envía el valor en el formato estructurado correcto automáticamente. |
LinkedIn URL | url | Mapear a un campo url de Attio. |
Personal emails, Other phones | text | Usar Professional email y Mobile phone siempre que sea posible para evitar enviar arrays. |
Boolean fields (e.g. verified) | checkbox | Mapear a un campo checkbox de Attio. |
Warning amarillo: qué hacer
1. Campo de texto mapeado a un campo Select
Si mapeas un campo de texto de Enginy a un campo select de Attio, el export fallará si el valor no coincide exactamente con una de las opciones configuradas.
Cómo resolverlo:
Crea un AI Variable con output type One off y define las opciones para que coincidan exactamente con las opciones del campo select de Attio.
Para campos de tipo Fixed Value o Engagement: introduce el valor exacto de la opción directamente en la configuración del mapping.
Para campos de Manual Export: introduce el valor exacto de la opción en el momento del export.
2. Campo de fecha mapeado a un campo Text
Enginy envía los campos de fecha (como Created at o Last activity at CRM) en formato ISO 8601. Si el campo destino es un campo de texto, el valor no se procesará correctamente.
Cómo resolverlo: Mapea los campos de fecha de Enginy a un campo date_time de Attio.
Error rojo: qué hacer
Un icono rojo significa que el mapping fallará siempre. Hay dos razones posibles:
1. Tipos de campo incompatibles
Los tipos de campo de ambos lados son incompatibles y Attio no puede procesar el valor.
Cómo resolverlo: Elimina el mapping y selecciona un campo de Attio con un tipo compatible. Usa la tabla de referencia de arriba para elegir el tipo correcto.
2. Campo read-only de Attio
El campo destino en Attio es de solo lectura y no puede ser actualizado por Enginy. Esto suele afectar a campos generados por el sistema.
Cómo resolverlo: Elimina el mapping y elige un campo de Attio que se pueda escribir, o consulta con tu administrador de Attio para confirmar los permisos del campo.
Errores frecuentes en el mapping de Attio
Error | Qué ocurre | Cómo corregirlo |
Mapear un campo de Company en la pestaña Contacts (o viceversa) | El export falla con un error de field mapping | Verifica que solo los campos de Contact aparecen bajo Contacts, y solo los de Company bajo Companies |
Mapear un campo de fecha de Enginy a un campo text de Attio | El valor no se procesa correctamente | Mapea a un campo date_time de Attio |
Mapear un campo de texto a un campo select de Attio sin valores coincidentes | El export falla | Usa un AI Variable (One off) con los valores exactos de las opciones de Attio |
Mapear emails, phones o domains a un campo text | El valor puede no almacenarse en el formato correcto | Mapea al tipo de campo dedicado de Attio: email, phone_number o domain |
Mapear a un campo read-only o de sistema | El export falla | Elige un campo que se pueda escribir |
Guardar mappings con iconos rojos | Todos los registros que usen ese mapping fallan al exportar | Corrige o elimina cualquier mapping con icono rojo antes de guardar |
¿Necesitas más ayuda?
Si has revisado tu configuración de mapping y el export sigue fallando, contacta con nuestro equipo de soporte con:
El nombre del campo de Enginy y el campo de Attio que intentas mapear
El mensaje de error o el icono que estás viendo
Una captura de pantalla de la configuración del Field Mapping si es posible