Attio es un CRM moderno basado en estructuras de datos flexibles e inteligencia relacional. Este artículo te guía paso a paso para conectar Attio a Enginy y configurar la integración, de modo que puedas sincronizar contactos y empresas, mapear campos y hacer seguimiento de la actividad de campañas.
Nota: La integración con Attio está actualmente en Beta. Algunas funcionalidades pueden cambiar a medida que evolucione la integración. Si experimentas algún problema, contacta a tu Account Manager.
Para configurar tu integración con Attio:
Ve a Integrations y abre la pestaña All (o la pestaña Disabled).
Localiza la tarjeta Attio (Beta) y actívala con el interruptor.
Haz clic en el botón Configure de la tarjeta de Attio.
Se abrirá una ventana flotante con cuatro pasos secuenciales de configuración.
Important: Solo puedes tener una integración de CRM activa a la vez. Si ya tienes otro CRM activo, desactívalo primero.
Step 1: Sync Configuration
Este paso define cómo Enginy compara contactos y empresas con tus registros de Attio para evitar duplicados y garantizar la integridad de los datos. Una sincronización significa que Enginy compara sus registros con los de Attio usando los identificadores que configures aquí.
Integration User
El campo Integration User muestra qué dirección de correo electrónico es el usuario de integración de la API.
Contact Identifier
El ajuste Contact Identifier te permite elegir cómo Enginy determina si un contacto ya existe en tu Attio.
Opción | Lógica de coincidencia |
First name + Last name + Company name | Un contacto coincide cuando los tres campos son iguales tanto en Enginy como en Attio. |
LinkedIn profile URL OR First name + Last name + Company name | Un contacto coincide si la URL del perfil de LinkedIn es la misma, o si los tres campos de nombre/empresa coinciden. |
Custom Mapping | Abre un pop-up donde defines condiciones personalizadas con lógica AND/OR (por ejemplo, coincidencia por First Name AND Last Name, OR por Professional Email). |
Company Identifier
El ajuste Company Identifier te permite elegir cómo Enginy determina si una empresa ya existe en tu Attio.
Opción | Lógica de coincidencia |
Domain | Coincide por el dominio de la empresa (ej., |
Domain or Company Name | Coincide si el dominio o el nombre de la empresa es el mismo. |
Custom Mapping | Abre un pop-up donde defines condiciones personalizadas (por ejemplo, coincidencia por Domain OR Company LinkedIn URL). |
General
En la sección General encontrarás dos interruptores que controlan cómo se gestionan las asociaciones durante la exportación:
When exporting contacts, associate them with companies in Attio: Si está activado, Enginy vinculará automáticamente los contactos exportados con sus empresas correspondientes en Attio.
When exporting companies, associate them with contacts in Attio: Si está activado, Enginy vinculará automáticamente las empresas exportadas con sus contactos relacionados en Attio.
Step 2: Field Mapping
Este paso configura qué campos de Enginy se mapean a qué campos de Attio al exportar datos. La configuración se divide en dos pestañas — Contacts y Companies — y el proceso de mapeo funciona igual en ambas.
Field Types
Tipo de campo | Descripción |
Enginy Fields | Campos estándar de tus listas de contactos o empresas (ej., Phone Number, Job Title). Haz clic en Add field para crear un nuevo mapeo: selecciona primero el campo de Enginy y luego el campo correspondiente de Attio. |
Fixed Value Fields | Campos que siempre se exportan con el mismo valor estático. Por ejemplo, crea un campo en Attio llamado "Source" y establece su valor fijo como "Enginy" para que cada registro exportado quede etiquetado con su origen. |
Manual Export Fields | Campos cuyo valor defines específicamente en el momento de la exportación. Haz clic en Add field y selecciona el campo de Attio que se pedirá al exportar. Puedes añadir tantos como necesites. |
Engagement Fields | Campos que se rellenan cuando se crea una Activity en Attio (por ejemplo, un evento de email enviado, un mensaje de LinkedIn o un registro de Task). Selecciona el campo de Attio y establece el Value to export. Solo se puede configurar uno. |
Warning: No mapees un campo de Company en la pestaña Contacts (ni un campo de Contact en la pestaña Companies). Esto puede causar errores de exportación. Si necesitas mapear el mismo campo en ambas pestañas, asegúrate de que esté mapeado de forma idéntica en ambos sitios.
En cada desplegable de mapeo de campos de Attio, verás pequeños iconos de estado que indican si el mapeo es compatible, no compatible o compatible con limitaciones / un workaround.
Icono | Significado |
Blue check | El mapeo es correcto y no tiene problemas potenciales. |
Yellow exclamation | Los tipos de campo en Enginy y Attio pueden ser incompatibles (ej., un campo de texto de Enginy mapeado a un campo de enumeración de Attio). |
Red X | El mapeo no se puede aplicar porque los tipos no coinciden, o porque el campo de Attio es de solo lectura y no se puede actualizar. |
Note: Algunos iconos de advertencia amarillos aparecen cuando el campo seleccionado de Attio es un campo de enumeración (desplegable). En este caso, tu campo de texto de Enginy aún puede exportarse correctamente siempre que el valor enviado coincida con una de las opciones permitidas del desplegable (usando nombres internos, no los nombres visibles).
Workaround: Crea una AI Variable con tipo de salida = One off y define las opciones de etiqueta de salida para que coincidan exactamente con los valores del desplegable de Attio — usando los nombres internos de las opciones (no las etiquetas visibles).
Si es un campo Fixed value o un campo Engagement, introduce el nombre interno exacto en el Value to export mapeado en la configuración de Field mapping de la integración.
Si es un campo Manual export, introduce el nombre interno exacto en el momento de la exportación.
Mapping Options
Estos son los tipos de mapeo disponibles entre Enginy y tus campos de Attio:
Opción | Comportamiento |
Enginy overwrites Attio | Los cambios en Enginy sobrescriben automáticamente los campos correspondientes en Attio. |
Sync if value is empty | Los datos solo se sincronizan automáticamente cuando el campo de destino está vacío, ya sea en Enginy o en Attio, evitando sobrescribir valores existentes. |
Step 3: Campaign Mapping (Optional)
Este paso te permite sincronizar propiedades específicas de campaña con Attio. No son campos estándar de listas; son propiedades vinculadas a la actividad de la campaña.
Sequence
Propiedades relacionadas con la secuencia de campaña:
Propiedad | Qué contiene | Valor de ejemplo |
Campaign Sequence Details | Los pasos incluidos en la campaña. |
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Campaign Engagement Status | El estado actual de cada lead en la campaña. |
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Sequence Status | El estado general de la secuencia de campaña para el lead. |
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Campaign Reply Analysis | Indica por mensaje si el lead respondió a cada mensaje automatizado. |
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Propiedades relacionadas con los mensajes de email de la campaña:
Propiedad | Qué contiene | Valor de ejemplo |
Campaign Opens | Número total de veces que un lead ha abierto uno o más emails de la campaña. |
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Campaign Clicks | Número total de veces que un lead ha hecho clic en un enlace de los emails de la campaña. |
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Campaign Open Analysis | Indica por mensaje si el contacto abrió ese email específico. |
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Campaign Click Analysis | Indica por mensaje si el contacto hizo clic en un enlace de ese email específico. |
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General
Propiedades sobre aspectos generales de las campañas:
Propiedad | Qué contiene | Valor de ejemplo |
Campaign | Todos los nombres de campaña a los que se ha añadido el contacto. |
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Senders | Todos los nombres de remitentes que han contactado al contacto. |
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Activities | Todas las actividades que han ocurrido con el contacto. |
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Conversation Tags
Propiedades relacionadas con Conversation Tags:
Propiedad | Qué contiene | Valor de ejemplo |
Conversation Tags | Todas las etiquetas de conversación aplicadas al contacto (separadas por comas). |
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Conversation Tags Categories | Categorías de etiquetas de conversación: POSITIVE, NEUTRAL, NEGATIVE (separadas por comas). |
|
Step 4: User Mapping
Este paso final define las asociaciones entre los usuarios/identidades de Enginy y los usuarios de Attio, para que las exportaciones y los registros de actividad se atribuyan a las personas correctas.
Identities Mapping
Una Identity en Enginy es el perfil que ejecuta una campaña (por ejemplo, un perfil de LinkedIn o un remitente de email). La sección Identities Mapping vincula cada identidad de Enginy con un usuario de Attio.
Cuando una campaña — que siempre está vinculada a una identidad — realiza una sincronización o exportación, el registro de actividad de Attio muestra al usuario de Attio asociado como quien ejecutó la acción.
Users Mapping
La sección Users Mapping vincula una cuenta de usuario de Enginy con un usuario de Attio. Esto establece el propietario por defecto para cualquier registro exportado por ese usuario — incluso para exportaciones automáticas vía mapeo de campos, no solo exportaciones manuales.
Si los usuarios de Attio tienen diferentes niveles de permisos, esta asociación respeta esos límites. Un registro exportado por un usuario de Enginy es propiedad del usuario de Attio mapeado y se rige por los permisos de ese usuario en Attio.
Default CRM Owner
Este mapeo establece un propietario por defecto en Attio (propietario de contacto o empresa) para las exportaciones realizadas por un usuario de Enginy que no está mapeado en User Mapping.
Save Your Configuration
Después de completar los cuatro pasos, haz clic en Update para guardar tu configuración de Attio.