Q1: ¿Qué ocurre con un contacto o empresa después de añadirlo a la Blocklist?
Tras añadir un contacto o empresa a la Blocklist, la entrada queda excluida inmediatamente de todas las listas, campañas y exportaciones al CRM. No aparecerá en los resultados de búsqueda en esos contextos hasta que sea desbloqueada.
Q2: ¿Puedo volver a añadir un contacto o empresa a una lista mientras sigue en la Blocklist?
No. Para volver a añadir un contacto o empresa bloqueado a una lista, primero debes desbloquearlo eliminándolo de la Blocklist. Después, estará disponible automáticamente en tus listas de nuevo.
Q3: ¿Hay un límite en el número de entradas que puedo añadir a la Blocklist?
No hay ningún límite. Puedes bloquear tantos contactos y empresas como necesites, de forma individual o masiva.
Q4: ¿Quién puede ver y gestionar la Blocklist?
La Blocklist es compartida en todo el workspace. Cualquier usuario que haya añadido una entrada queda registrado en la columna User, y todos los miembros del equipo pueden acceder a la sección Blocklist para ver, editar o desbloquear entradas.
Q5: ¿Cuál es la diferencia entre los valores de Source "Blocklist" y "List"?
El source Blocklist significa que la entrada se añadió directamente desde la sección Blocklist, usando los botones Add Email / LinkedIn URL o Add Domain / LinkedIn URL. El source List significa que la entrada se bloqueó desde una lista de contactos o empresas específica — por ejemplo, usando el flujo de bulk-add o el pop-up del indicador de Blocklist.