P1: ¿Por qué veo totales diferentes en algunas secciones?
Algunas métricas cuentan personas (p. ej., "Contacted", "Replied") mientras que otras cuentan acciones (p. ej., "Messages Sent", "Emails Sent"). Además, una conversación puede tener varios tags (p. ej., "Interested" + "Meeting Booked"), por lo que los totales de tags pueden superar el total de conversaciones.
P2: ¿Cuál es la diferencia entre "Started" y "Contacted"?
Started significa que la campaña realizó cualquier primera acción para ese contacto (como visitar su perfil). Puede incluir contactos añadidos en períodos anteriores cuya primera acción se produjo dentro del período seleccionado. Contacted significa que se envió realmente un mensaje a la persona (LinkedIn o Email).
P3: ¿Qué son las columnas Positive en las tablas de Campaigns/Identities?
Son columnas que cuentan conversaciones con tags que representan resultados positivos — ya sean detectados por IA o creados por el usuario — como "Interested", "Meeting booked" o "Positive reply". Te ayudan a medir la intención de compra genuina y la calidad del engagement exitoso.
P4: ¿Cómo funciona el filtro Company Country?
Utiliza el campo Country de los datos de tu empresa. Esto te permite segmentar y comparar el rendimiento entre regiones con idiomas o características de mercado similares.
P5: ¿Puedo exportar mis datos de Analytics?
Sí. Usa el botón Export para seleccionar entre múltiples formatos de exportación, incluyendo Daily Comprehensive, Replies Only, Tags Only, Metrics Only, Conversation level, Outbound funnel, Tagged Conversations y tablas de rendimiento de Campaign/Identity.