Ir al contenido principal

Ajustes generales

Gestiona la identidad de tu empresa, el acceso beta, el idioma, la higiene de contactos y la integración con LinkedIn en Enginy.


La pestaña General agrupa la configuración base de tu workspace: identidad de empresa, acceso a la beta, preferencias de idioma, automatizaciones de contactos e integración con LinkedIn.

Cada opción puede activarse o desactivarse mediante un interruptor toggle, o configurarse a través de botones y menús desplegables.

Ve a Settings > pestaña General para acceder a las opciones descritas a continuación.


Configurar la identidad de empresa

Define cómo aparece tu organización dentro de la plataforma.

Ajuste

Descripción

Company logo

Sube o cambia el logotipo de tu empresa. Se utiliza en la interfaz.

Display name

El nombre público de tu empresa en la plataforma. Haz clic en el botón Edit name para modificarlo.


Unirse al programa Beta

Ajuste

Descripción

Beta Program (toggle)

Activa el acceso anticipado a nuevas funcionalidades y mejoras antes de que estén disponibles de forma general.

Nota: Las funcionalidades beta pueden ser inestables o cambiar sin previo aviso. Úsalas con precaución en entornos de producción.



Establecer el idioma preferido

Ajuste

Descripción

Preferred language of communication

Usa el menú desplegable para seleccionar tu idioma preferido para las comunicaciones de la plataforma.


Gestionar la higiene y automatización de contactos

Estos ajustes ayudan a mantener limpia tu base de datos de contactos de forma automática, aplicando reglas para gestionar la calidad de los datos.

Ajuste

Descripción

Automatically delete Contacts without associated company

Cuando está activado, los contactos sin empresa asociada se eliminan automáticamente.

Export Contacts email when domain doesn't match Company domain

Cuando está activado, el sistema exporta automáticamente los contactos cuyo dominio de email difiere del dominio de la empresa. Útil para el control y revisión de la calidad de los datos.

Delete non verified emails

Cuando está activado, los emails no verificados se eliminan cuando la verificación falla. Esto reduce las tasas de rebote y mejora la calidad de los contactos.

Importante: Los contactos importados mediante CSV no se ven afectados por la regla de eliminación automática de contactos sin empresa asociada. Sin embargo, los que provienen de HubSpot o scraping de LinkedIn sí se ven afectados.

Advertencia: Antes de activar las opciones de eliminación automática, asegúrate de que tu equipo entiende el impacto. Estos cambios afectan al volumen y calidad de los datos de forma permanente y no pueden deshacerse.


Configurar la integración con LinkedIn

Controla el comportamiento de la integración de LinkedIn con tus conversaciones y contactos.

Ajuste

Descripción

Enable LinkedIn conversation sync

Cuando está activado, al iniciar una nueva conversación se sincronizan los mensajes anteriores de LinkedIn para mantener el contexto e historial de conversación.

Only include contacts from exact company match

Cuando está activado, la búsqueda de contactos solo incluye aquellos cuyo ID de LinkedIn coincide exactamente con la empresa objetivo. Esto proporciona mayor precisión con menos falsos positivos.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?