Este artículo explica cómo añadir contactos individuales o varios contactos en bloque a la Blocklist. Para acceder, ve a Blocklist en el menú lateral izquierdo de tu workspace de Enginy.
Añadir un contacto individual
Para bloquear un contacto individual, sigue estos pasos:
Ve a la sección Blocklist y selecciona la pestaña Contacts.
Haz clic en el botón Add Email / LinkedIn URL en la parte superior derecha.
Introduce la dirección de email o URL de LinkedIn del contacto. Puedes añadir una o varias entradas a la vez.
Selecciona un motivo para el bloqueo (p. ej., Competitor, Not interested, Churn).
Establece el período de bloqueo: Indefinitely, 30, 60, 90 o 180 days, o una Custom Date.
Guarda los cambios.
Advertencia: El bloqueo tiene efecto inmediatamente. Verifica tu selección antes de guardar.
Añadir contactos en bloque
Para bloquear varios contactos a la vez, puedes hacerlo directamente desde cualquier lista de Contacts:
Ve a cualquier lista de Contacts.
Selecciona las entradas que quieres bloquear marcando sus casillas. Puedes usar filtros (nombre, industria, actividad u otros criterios) para reducir los resultados antes de seleccionar.
Haz clic en Blocklist > Add contacts to blocklist en la barra de acciones.
Elige un motivo para el bloqueo.
Establece el período de bloqueo: Indefinitely, 30, 60, 90 o 180 days, o una Custom Date.
Nota: El bloqueo masivo sigue las mismas reglas que el bloqueo individual. Todos los contactos seleccionados dejarán de aparecer inmediatamente en listas, campañas y exportaciones al CRM.
Advertencia: El bloqueo tiene efecto inmediatamente. Verifica tu selección antes de guardar.