Por qué es importante la lista de bloqueo
La lista de bloqueo impide que contactos y empresas específicos aparezcan en tus listas, se exporten a tu CRM o reciban cualquier outreach a través de campañas. Es de ámbito global en el espacio de trabajo — las entradas bloqueadas por un usuario se aplican a todo el espacio de trabajo.
Si tienes un CRM conectado, Enginy puede identificar registros existentes durante la sincronización. Sin embargo, si no tienes un CRM, crear una lista de bloqueo es la principal forma de evitar contactar con clientes existentes, competidores o el pipeline actual.
Importante: Un contacto o empresa en la lista de bloqueo no puede volver a añadirse a ninguna lista o campaña hasta que primero se desbloquee.
Añadir entradas individualmente
Navega a la sección Blocklist y selecciona el tab Contacts o Companies.
Haz clic en Add Email / LinkedIn URL (para contactos) o Add Domain / LinkedIn URL (para empresas).
Introduce el/los identificador(es) y selecciona un motivo (Not interested, Competitor, Customer, Not target, Churn u Other).
Guarda los cambios.
Añadir entradas en bloque
Ve a cualquier lista de Contactos o Empresas.
Selecciona las entradas que quieres bloquear usando las casillas de verificación.
Haz clic en Blocklist > Add contacts to blocklist (o companies) en la barra de acciones.
Elige un motivo y, opcionalmente, establece un período de bloqueo (Indefinidamente, 30/60/90/180 días o una Fecha personalizada).
Consejo: Al ver cualquier lista, un indicador de lista de bloqueo en la barra inferior muestra cuántas entradas están actualmente bloqueadas. Haz clic en él para ver y gestionar esas entradas sin salir de tu lista. Para la referencia completa de la lista de bloqueo (valores de fuente, valores de motivo y opciones de gestión), consulta el artículo de Blocklist.