Haz clic en cualquier tarjeta de campaña para abrir la Vista de Campaña. Está organizada en tres tabs: Overview, Audience y Activity.
Pestaña Overview
La pestaña Overview es tu panel de control de rendimiento. Muestra los KPIs principales por canal.
All Channels ofrece totales globales: Total de contactos, Started, Contacted, Replied, Positive.
LinkedIn métricas: Engaged, Invited, Accepted, Contacted, Replied, Positive.
Email métricas: Sent, Clicked, Replied, Positive, Bounced.
Tasks métricas: Pending, Completed.
Bajo las métricas, una vista previa del flujo de secuencia muestra el número de leads en cada paso, ayudándote a ver dónde avanzan o se quedan atascados.
Consejo: Haz clic en View activity en cualquier paso para saltar al tab Activity filtrado por ese paso.
Pestaña Audience
La pestaña Audience muestra quién está en la campaña y su estado actual. Los chips de estado en la parte superior filtran la lista:
Estado | Significado |
Not started | Leads que aún no han llegado al primer paso |
In progress | Leads que avanzan por la secuencia. Los subestados incluyen: Scheduled, Identity limits, Waiting to connect, Outside working hours, Connection withdrawn |
Paused | Leads pausados manualmente o porque la campaña está pausada |
Error | Leads bloqueados por un problema (p. ej., email faltante, cuenta desconectada, mensaje demasiado largo) |
Finished | Leads que llegaron al final sin responder (incluye rebotados, bloqueados, fuera de la oficina, no conectados) |
Replied | Leads que han respondido. La secuencia automatizada se detiene para estos contactos |
Haz clic en cualquier fila para abrir un panel lateral con el perfil del lead, el historial de pasos y los detalles del error (si los hay).
Consejo: Para corregir un error, revisa el subestado — las correcciones habituales incluyen enriquecer el email del contacto, reconectar LinkedIn o el email, o reducir la longitud del mensaje. Para la tabla completa de estados y subestados, consulta el artículo de Campaigns.
Pestaña Activity
Lista todas las acciones realizadas en la campaña (excluyendo condiciones). Filtra por etapa, destinatario o fecha para auditar qué ocurrió y cuándo.
Editar, pausar, duplicar y archivar
Edit — Modifica los retrasos, las AI Variables y la audiencia en una campaña activa. Los cambios se aplican solo a interacciones futuras.
Pause — Detiene temporalmente todas las acciones. Reanuda cuando estés listo.
Duplicate — Crea una copia en estado Draft para modificar antes de lanzar.
Archive — Desactiva permanentemente. Sigue visible en el filtro Archived.
Delete — Elimina permanentemente la campaña.
Advertencia: Una vez lanzada una campaña, su estructura de secuencia queda bloqueada — no puedes añadir ni eliminar pasos. Si necesitas un flujo diferente, duplica y edita la copia antes de lanzarla.
Advertencia: Si eliminas un contacto de una campaña, no puedes volver a añadirlo a la misma campaña más adelante.