Haz clic en cualquier fila de la lista de tareas para abrir el panel Tasks Queue, un modal que se abre en el centro de la pantalla. Para cerrarlo, haz clic en el botón × en la esquina superior derecha del modal.
El panel está dividido en dos secciones: un panel izquierdo con los detalles completos del contacto y la empresa, y un panel derecho con la información y las acciones de la tarea.
Panel izquierdo: Resumen del contacto
La cabecera del panel izquierdo muestra la foto, el nombre completo, el cargo y la empresa del contacto. En la esquina superior derecha de la cabecera aparecen cuatro botones de acción:
Botón | Descripción |
Icono de sobre | Abre la conversación del contacto en el Inbox. |
Icono de LinkedIn | Abre el perfil de LinkedIn del contacto. |
Icono de CRM | Abre el contacto en tu CRM conectado (p. ej. HubSpot). |
··· Más acciones | Abre un menú con: View in List, Add to blocklist, Add company to blocklist. |
Debajo de la cabecera, tres pestañas organizan la información del contacto:
Overview
Muestra los detalles completos del contacto: Cargo, Tiempo en el puesto, Puntuación, Email, Teléfono, Sector, datos de la Empresa (Nombre, Empleados, Web, LinkedIn, Sede, Puntuación), Historial laboral y un gráfico de Actividad reciente.
Activity
Muestra un registro cronológico de todas las interacciones con este contacto: acciones de LinkedIn, emails enviados, tareas creadas y otra actividad de campaña, cada una con su marca de tiempo.
Colleagues
Muestra otros contactos de la misma empresa.
Panel derecho: Detalles y acciones de la tarea
El panel derecho muestra el título de la tarea con su icono de tipo en la parte superior, seguido de:
Campo | Descripción |
Assigned to | El miembro del equipo asignado a esta tarea. Se puede cambiar desde el desplegable. |
Priority | Nivel de prioridad de la tarea. Opciones: No priority, High, Medium, Low. Se puede cambiar desde el desplegable. |
Notes | Área de texto libre para añadir notas sobre la tarea. Haz clic en el campo y escribe para añadir una nota. |
Acciones del footer
En la parte inferior del panel hay cuatro botones:
Botón | Descripción |
Ignore | Mueve la tarea a la pestaña Ignored. |
Reschedule | Permite reprogramar la tarea a una fecha de vencimiento diferente. |
Follow up Task | Crea una nueva tarea de seguimiento vinculada al mismo contacto. |
Complete | Marca la tarea como completada y la mueve a la pestaña Completed. |
Important: El botón Complete solo está disponible para tareas en la pestaña Due. Las tareas en la pestaña Completed no muestran este botón.