Las Tareas son elementos de acción vinculados a un contacto y una campaña específicos. Pueden crearse automáticamente cuando una secuencia de campaña llega a un paso manual (por ejemplo, una llamada telefónica, un email que redactar o un to-do general) o manualmente usando el botón Crear tarea en la esquina superior derecha de la página de Tareas.
Cada tarea tiene uno de dos estados:
Estado | Significado |
Due | La tarea está vencida o vence hoy. Esta es tu cola de trabajo diaria. |
Upcoming | La tarea está programada para una fecha futura.
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Ignored | La tarea se ha descartado sin completarse.
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Completed | La tarea se ha marcado como realizada. |
Cada tarea también tiene un tipo que indica la acción requerida:
Tipo | Descripción |
Una tarea relacionada con un correo electrónico. | |
Call | Una tarea de llamada telefónica. |
To-do | Un elemento de acción general. |
Note: Las tareas también aparecen en las conversaciones del Inbox junto al resto de interacciones con el lead.